阿里巴巴公司董事局主席马云在2009年1月19日到昆明做电子商务主题演讲，本来公司计划十个人去参加听课的，但由于省市两级的干部培训活动与这个演讲合并，外部票源就很匮乏了，我有幸拿着公司唯一的一张票去听了这堂课，其实这次马云的演讲内容与服务贸易或者电子商务并不十分贴合，而是主要分享一些马氏观点并给大家提升金融危机下的信心，我现在把我听到的与大家一道分享。

工业社会和信息社会的企业成功的要素是不一样的，工业社会的企业三个要素是标准、资本、资源，抓住标准就是抓住规模化，加上资本和资源迅速流水线规模化；而在信息社会的企业（尤其是互联网企业）成功要素是开放、分享、责任感和全球化。

企业的领导者须具备的三种素质：眼光、胸怀和实力。

眼光就是要看得远、看得透，在别人沮丧时看到希望，而在人们信心百倍时，看到灾难，马云的做法是读万卷书不如行万里路；

胸怀是领导者不要与团体里的员工比谁能力强，因为请的人应该比你能力强。企业应是一个“动物园”，能容得下各种各样的人，而不是一个所有人都雷同的“养殖场”，马云还又讲了他经常说的三国演义中的刘备团队和西游记中的唐僧团队进行比较，认为后者更实用。另外企业的领导者往往是寂寞的，因为他们考虑的往往是企业的发展前景，越往上走，同行的人会越少；

实力着重强调的是抗击打的能力。马云认为打拳的人都知道要出拳准，出拳狠才能制胜。但如果对方的抗打击能力强，你的任何招数都可能失灵。危机当头，企业家更要镇定，相信人“定”胜天。这里的“定”就是指镇定，能沉着应对。

其他：

阿里巴巴公司的经理接班人制度，作为阿里巴巴公司的经理要保证有三个可能的接班人随时接替自己的工作的，以防在因健康、离职等导致的业务危机。我觉得这个制度很厉害，对于阿里巴巴的飞速发展贡献巨大，但常想着如何培养几个下属来把自己换掉确实需要能撑船的肚的。

马云认为2008年的全球金融危机是个危机也是机遇，是国家、企业和个人的成长烦恼，他感谢这次机会，中国也应该感谢这次金融风暴的诞生，他还认为大家和他一样将来可以和孙辈说爷爷经历过一次最大的金融危机并且走出来了，这是一种积极向上的人生。