非常的抱歉。（掌声）

对我来说，这种状态下讲话真的很困难。

真的很感谢过去这十一年，确实天道酬勤，应该说是老天爷很保佑我们在座的各位，在我们在过去的十一年里，真的发展还不错。

新锐和达这个企业的成立，确实恐怕只有我才能体会到其中的各种滋味，我尽力对大家做一些阐述。

第一点，新锐和达的成立，对我们所有在座的人来说，首先要感谢的一个人，就是我们刚才第一位退休的段老师（掌声）。

段老师总是在优耐达需要的时候出现她的身影，带来对优耐达的关怀和支持，并带来很多很重要的发展建议，这是我想提到的第一点。

第二点，在新锐和达成立的这个时间点，我想要衷心地感谢一个人，就是我们的董事长（掌声）。

没有董事长刚才说到的对一个企业发展过程中三个机遇的一种理解、一种把握，就不会有这次整合。

优耐达在这个时间点上把握了这样一个机会，时间会证明这个时间点我们所做的选择对优耐达、对新锐和达将会是怎么样的意义。但是，没有董事长的决策，没有董事长对董事会的影响，那么我想，这一切都不会成为现实。而且这个过程中，大家可以看得到，董事长个人其实是承担了很大的个人的压力、个人的风险、个人的责任、个人的利益等多方面一系列的影响。所以在这个意义上，一个企业的发展，看上去风平浪静、其实背后有许多深刻的东西。

刚才几位都谈到了一个话题，就是对于优耐达来说、对于环球磁卡来说，这是一次真正意义上的二次创业。王斌刚才说得很好，在这个二次创业的过程中，实际上我们是在寻求一种“变”，在变化中寻求一种和谐共存，在变化中寻求一种对社会现实、社会变迁的适者生存的一种新的能力。董事长刚才已经把社会变革、社会变迁的一些因素向大家做了介绍，实际上这确实是对所有中国人、不单是优耐达人、不单是环球磁卡的人、不单是新锐和达的人，对今天生活在中国土壤上的所有国人都面临要思考的、都一定要做出抉择的问题。当然大家不同的经历，大家思考的深度不会一样。但是好在大家以后也会体会到这个过程的不容易、以及这个过程的必要性。

用一个形象的感受来说，可以说优耐达是从它的涓涓细流、从高原上发源、发展，流到今天它还在省内，流到了金沙江、在金沙江转过了一个急流大湾。接下来，金沙江出去后应该到哪里呢？到三峡，出了三峡，就到了平原了，再出平原就到大海。我想这是必须要经过的阶段。

优耐达第一个阶段，在省内的阶段我们是结束了，我们必须要通过二次创业，借船出海，走到省外，甚至走到国外。如果要以业务的发展标志来说的话，如果我们在未来两年里能够平稳地闯过三峡，走到省外就是我们业务的第二阶段。如果我们第二阶段能够完成，我们能够取得在资本市场上市的资格，与资本资源对接，那么我们就到了长江的出海口，也就到了我们进入大海的时候，那是我们的第三个阶段。

我很感谢刚才所有发言的同事，确实有很多我们自身要去思考、自身要去坚持、自身要去发扬的一些优良品质。这些品质使得我们这个优耐达团队从无到有发展到今天，那么这是一些什么东西呢？

实际上，董事长已经早就把这些归纳好了，希望大家愿意去深度理解、深度体味，随着大家年龄和经历的展开而展开。

在企业文化上，我很愿意在这里重复一下，那就是以人为本、和谐共存、中学为体、西学为用。这是优耐达的企业文化。优耐达经过十一年，在中国这个社会土壤里、在自身的发展过程中所凝炼出来的四个词。它回答了我们为什么要办企业、我们怎么样办企业、企业办大了应该承担什么样的社会责任等一系列的思考。而且，这不是为了说给别人听的，这是说给我们每一个人心灵深处听的，如果我们不能真心地相信这一切我们所说的，也就不会成为动力。真正的动力不来自于外部，永远来自于我们内心的深处。

在企业文化操作面上，董事长这段时间一直在写一篇文章，我想大家都体会到，有些部门已经在做一些介绍、交流，旨在引发大家思考，引发大家触动一些感受、一些问题。那就是说，以人为本、和谐共存、中学为体、西学为用，在操作面如何操作。是的，企业文化价值观和日常业务操作始终是难于对接的地方。在操作面上，我们希望是禅定，希望是人和，希望是法制，希望是创新，每一个词都是经过慎重的思考和选择。

我想，往后还会继续请董事长在大家工作到一定的时候，积累一定的社会体验，有一定的困惑和思考的时候，继续和大家再做交流和沟通。我真的非常希望大家能够认真听取这样一位智者和长者的体会。

在业务发展上，我们这是二次创新、二次创业，很大意义上真的也是吻合中国整个社会从世界工厂、中国制造要演变成中国创造这样一个国家的宏观节奏。

优耐达不是生活在真空中，而是生活在中国这个土地上，在整个中国从中国制造发展到中国创造的时候，优耐达必须要走到这条路上来。我们以前走过的路程，我们可以说是优耐达制造，希望以后是新锐和达创造。

关于创造，大体上我希望大家记住三个词，中国的科技大会前两天刚刚开过，这个命题提出来的非常准确，就是中国从集成创新、到引进消化创新、再到原创创新，这三个阶段可能是很难逾越的一种自然规律。

优耐达应该说已经走过了集成创新这条道路，我们过去的十一年到今天，我们在座的基本上一直都是集成创新，所以我们形成了许多业务定势和语言，包括我们系统集成、软件定制，都是对我们过去的总结。

但是，我们将来应该在这些词汇上面有新的元素加进去，就是要向引进消化创新、要向原创创新靠拢，通过引进消化创新，增强竞争力，去达到我们的原创创新的这样一个过程。

要达到这样一个目标，在操作上需要我们集成各方的资源，需要我们真正为客户创造我们自己能够为客户提升的价值。如果我们以前是问客户要做什么、我们帮你做，那么，我们一定要演变为我们告诉客户、有限度地帮助他，说你应该这样做。这样两句话不容易做到，但是我们必须要做到。

在很大一种意义上，也就是通过这样一种引进消化创新，从我们的集成创新到引进消化创新，来借船出海，走出省外，走到国际市场。在产品形态上面，就是把我们原来集成的这些产品内部做提炼、或与外部资源进行嫁接，来形成准产品或是行业解决方案。我们要定位、收缩到几个有限的行业领域上，但是要增加进入的深度和强度，在这些方向上做文章，只有这样我们才能够寻找到第二阶段发展的空间。

我想，内部的整合与外部的扩展是一对很难平衡的矛盾，我们今年内部要整合、有很多问题需要解决，在外部我们需要去拓张，这个平衡需要我们在座的每一位一起来把握。

在把握平衡的过程中有几个方面提醒大家引起重视：

首先是心态，刚才几位都交流过这个问题，所有的二次创业、所有的竞争都是自己跟自己竞争，跟任何一个对象的合作，困难都是来自于我们内心的自我认识。所以，不存在优耐达、环球磁卡这样一种很外在的描述，希望大家坐在一起了以后，大家能够努力一起寻找发展的方向和目标，在这一点上我们的心态是非常重要的，希望大家保持一种（刚才董事长说的一个词）宽容。不要一切以我们为准，一切以我们为是，坚持自己认为做的比较好的地方，虚心地听取别人做得比我们优秀的地方，一起来使整合达到一个较好的效果。

同时，希望大家保持一种工作的激情，一种创新的精神。在中国今天这样一个社会现实里，真的，不管你个人愿意不愿意，必须要走入到市场经济的大潮里面去，必须要面对市场经济对人在方方面面所提出来的综合的要求。有些时候是会使人感觉到压力比较大一些，但是我想，以我个人的体验来说，真的可以尽量做到乐在其中，这也是生命展开的一个过程，生命的价值也体现在这个过程中。

其次是我们的专业服务能力确实要提升。专业能力是自己的资源与外部资源的有效嫁接、有效的引进消化集成。希望大家强化这个共识，以我们的产品为载体，强化我们内部和外部信息和知识的共享、经验和成果的共享、综合资源的集成这几个方面。

第三个方面是强化我们的客户关系，把我们的客户关系从水平和垂直两个方向上延伸和集成。

另一方面是希望大家强化管理，当我们内部需要整合、外部需要拓张的时候，对我们在座的每一个人，不管是经理或不是经理，是员工还是领导，对管理能力都会有极大程度上的要求和提升。管理自己，管理你周边的小团队，管理你周边的项目，管理你的客户，这个管理能力都需要极大的加强，会对我们形成新的挑战。

此外是希望大家能够增长对现场、对社会、对内部和外部态势的理解和把握能力，增强无中生有的能力，这个能力定义起来很困难，但这是客观存在的一种东西，希望我们大家能够共同增长智慧。

最后一点我想就是刚才董事长说了，在宽容、包容的心态之下，沟通、沟通、再沟通，只有沟通才能达到双方的信息场、价值观、对行事方式、客户市场的理解等信息的对称，不沟通是不会有对称的信息场的。

我想，优耐达这个名称换掉了，这没有关系，实际上这只是一个形式，本质是作为一个组织、在座的大家和环球磁卡的大家加在一起，是一个有生命的组织，会继续发展壮大。

优耐达这三个字是优秀、耐心、达成，我相信这三个字仍然是非常需要的。我们每个人都希望自己是优秀的，在优秀的过程中我们要有耐心，我们在过去的十一年中做得不错，所以我们达成了阶段性的目标，我相信这个团队会有智慧、会有勇气，不停地去设定挑战自我的目标，达到我们设定的每个阶段性发展目标。（掌声）

（二）

有一天我跟董事长说，我感觉我和你的关系就像党的政委和团长的关系，他说，你现在才感觉到？我说是啊，我现在才感觉到。其实我早就觉得是像这样的，这是一个非常好的搭配，政委和团长的比喻还有一点政治色彩，其实更像如来和孙悟空相互映照的关系，是像这样的。

我自己觉得人到四十岁也会有一些“悟空”的感觉，会体会到很多年轻时体会不到的东西。悟空这一点并不是说我四大皆空，没有这个意思，我是说能够体会到一种更空灵博大，需要心灵去感悟而难于言传的东西。

我和董事长很少谈起个人心灵深处的东西，不过谈起来也会谈得比较深。我比较外向一些，有一天我忍不住问熊师信仰的是什么，熊师说他信仰的是一种无色很纯净、很透明的一种很有质地的东西，这种东西不可言传、不可表达，多一丝就多了，少一丝就少了，都不平衡。真的这种感觉和我对他的理解是一模一样的，但这个东西又不可言传，如果一定要找出一个名词来说，我想那就是集儒道二者为一身，这可能会比较好理解一些、有外观感一些。优耐达的企业文化形象在社会上逐步地影响和扩张，其实跟走在儒道这二者上面是非常有关系的。

有一次我跟熊师神侃说他开了天眼，开天眼是什么意思呢，能够洞察很多东西。我从来没有这么深度地公开评论一个员工或一个朋友，但我愿意在这里把我了解的熊师的人格、或者是行为特征给大家做一个分享和交流。

我想第一点，熊师首先是禅定。我们最近在做企业文化建设的时候，很多员工对禅定这个词感觉比较难理解、比较难捕捉它的内涵和意义，那么我们暂时不用弄玄乎，我们看看董事长就可以有种感觉了。是一种很包容、一种处变不惊、一种举重若轻，但是又很有智慧、很乐观的一种心态，我想一个人很难做到禅定这样的状态。

第二，一种非常积极的心态，一直在持续学习，保持一种很年轻的心态，熊师两年前还参加学习MBA，保持跟社会最新潮的这样一些社会、政治、思想、经济、观念的融合、思考和判断以及分析能力，这样的心态很值得我们在座各位学习。

第三，他有敏锐的一种洞察力。这个洞察力来自于他的生活经历、来自于他的个人修养，有一种敏锐的洞察人事、洞察人情的判断力。他的见解总是很独到不随大流，而是他个人感受思考出来的见解。我有一种感觉，在很多的业务活动过程中，有些我自以为是感觉有点超合适度的时侯，事后证明真的不那么正确，熊师实际上早已淡淡地在旁边敲着边鼓，在谋定而后动方面给了我很大的收益和帮助。

此外，责任心。在熊师负责的工商、税务、公关、合作方面，一直都在默默地努力，包括参加政府很多会议是很枯燥的，但他都在尽力发挥我们企业的影响、表达我们企业的心声，去建立我们的联系，这方面他做了大量我们感觉不到的工作。

我推崇的一点是，他很强调法制思想、民主思想，我觉得在这样一个自然年龄的人来说，有这样一种观念，强调一个组织应该像这样去建设，真是很难得的一件事情。这些名词在社会上说得太多，但真在身体力行实践者少而又少，在优耐达这个组织中，民主法制思想是通过各种管理制度映射出来的。

另外一点，他非常的善良、非常的淡泊。对个人的名誉看得很淡，但是心地很善良。真话说，我们大家所见过的企业界的老板很多，像优耐达这样把利益落实到企业的员工群体上的团队真的是不多。当然，我不是说员工得到的已经很多了，而是说优耐达在社会中的生存空间和发展速度有限，企业效益也有限，但是至少在利益分配的指导思想上和操作上做得很力所能及。

熊师性格很平和幽默，心态很阳光，而且兴趣很广泛，这一点也许大家和他交往的比较少，体会比较少一些，但是实际上我感受他真是幽默到位的一个人。

而且，董事长这个人很有组织性。组织性是什么意思呢？身为董事长，他并不是以董事长的意见为最终的决定，而总是以这个组织的整体利益来考虑，把组织的利益放在第一位，很讲究他自己办事的效率、节奏和时间的概念，我想这一点和他作过军人的经历有很大的关系。

他有良好的一种政治悟性和政治平衡能力，这一点不管是在董事会的内部、还是在优耐达与外部社会的交往中，也包括对社会的政治、经济、文化方面的发展趋势的一些信息的捕捉、分析、判断、整理，把它梳理出来传达给董事会，润物无声地影响大家的思维、影响大家的决策。

最后，我想他个人很有文化。我们有很多人是有知识而不一定有文化的，我想他个人的文化是相对比较完善的一个体系，也把这个文化传达到了这个组织来构建企业文化，而且企业文化又跟社会的文化土壤直接相通，为优耐达文化灵魂的塑造、价值观的塑造奠定了一个非常坚实的基础。这一点，我非常希望我们能够发扬光大，能够保持和继承。

在与环球磁卡的整合过程中，董事长是力主整合，我想要是从个人的名利考虑，也许未必是董事长最好的选择。但是，董事长几次力主整合，我都能深刻地感觉到他内心深处那种为优耐达寻求下一阶段发展空间的一种思考、一种设计、一种希翼。可能我跟他谈话多一些，有时候我看他的眼光会多一些，这一点真的很震憾我。

不多说了，我想我要感谢董事长，感谢熊师，他是我的良师宜友好同事，我很久以来一直把他认为是我精神上的导师，我们会继续保持这样一种关系。我也希望熊师能继续做为我们大家的价值观、企业文化的引路人，我想这是很重要的，这是组织灵魂，有了这样的灵魂，我们就能够不停地创新和超越自我，我们就能够感染我们周边的社会，我们就能够寻找到我们发展的空间。

只要走在道上，没有道理不发展。

谢谢大家！（掌声）