人力资源部 陈红军
很久没有这样很完整的、一口气读完一本书了,读完之后感觉收益颇多,这里没有枯燥理论的堆砌,有的只是一个个生动案例的展示。全书所提出的理念,是对每个职业人如何对待职业的一次理论总结,是对读者总结自己职业经历的一次心绪烙印。对于每一位想做一名合格的、成功的职业人来说,读好这本书,深刻领悟其理论,努力按其要求做好事,是一切成功的基石。
做事不贪大,做人不计小。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的工作总还是做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。全书开篇就亮出了其主题。领悟了这一点,就应当脚踏实地地把自己的本职工作做好,做到胸有大志,从小事做起,把平凡小事做好。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。把自己所在岗位的每一件事做成功,做到位就很不简单了。有其职斯有其责,有其责斯有其忧。总经理和其秘书沟通的一段给我留下深刻映象。公司花10倍的于你的价钱请我,安排应当你做的事,没有做好,没有做到位,我就要返工,这在经济学上就意味着公司要加大成本。如果我花一小时做好的事,你花一天做好,值。所以,凡事无小事,简单不等于容易。简单的招式练到极致就是绝招,对个人而言这就是成功,对公司而言这就是人才。
叱咤风云三五年,轰然倒下三五月的企业我们听说的很多,像三侏、巨人等一些曾经耳熟能详的企业,转眼间成了历史。但也成长了一批象联想、海尔越做越强、越做越大的优秀企业。比较它们的失败与成功,除了战略决策失误外,对管理上的细节做的不好,也是重要的原因。再好的战略决策,最终还是要落实到细节的执行上。很多企业缺少的不是各类规章制度,而是对各类规章制度不折不扣地执行。正因为有了柳传志开会迟到自罚站立10分钟,张瑞敏编写了10万字的《质量管理手册》、制定121项管理标准、49项工作标准、1008个技术标准,才有了他们今天的辉煌。细节的成败离不了个人素质的提高,企业做大做强离不了每一位管理者、每一位员工素质的提高。人的心态决定人的命运,企业管理者的心态、员工的心态决定着的企业的命运。如果我们的管理者、企业员工的心态能够从被动心态转变为主动心态,把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命,我们员工的素质提高了,我们的企业就一定能逬发出巨大的能量。
王永庆用送货上门、替顾客把旧米翻上来的细节为我们演绎了细节是一种创造,加加林的脱鞋为我们表现了细节是一种修养,GE的莎士比亚的考题为我们展现了细节体现艺术,卡内基母亲的故事为我们讲述了细节隐藏着机会-------
不要再小看细节,细心地、认真地、完美地做好每一个细节,是我们、我们的企业走向成功最最重要的一环。