各位同事：大家好！

首先感谢林工出差刚刚回来未及休息就来参加我们的活动，并且每次活动都来了并做了发言。其次我要感谢马瑞洁主动为我们组织、策划、实施了本次活动，尽管她并不是软件工程部的员工。我还要感谢前面发言的同事，并特别感谢吴建涛的发言，他所表现的认真、负责、坦诚的精神，正是优耐达员工优秀品质的体现。今天在这里，我确实感受到优耐达是一个团结的、充满活力的、人际关系融洽的团队，我为能与大家共事而骄傲、为能成为一名优耐达人而自豪。

在此，我首先代表公司欢迎新同事的加入。下面我主要为大家介绍一下软件工程的部门职责、规划及展望。

一、部门职责

简单地说，软件工程部的职责就是完成软件项目的开发和维护任务。与此同时，我们要遵守公司及部门的以下规定：

1.公司规定：作息时间（8:30棗12:00，1:30棗6:00）、讲普通话、穿工作服、打领带、不准泄漏公司机密、不准在外兼职、不允许有三代以内的亲属关系。

2.公司对员工的评价、加薪、提拔的标准主要看三个方面：能力、贡献、对公司企业文化的认同。

3.部门规定：工作时间禁止浏览与工作无关的网站、禁止使用QQ，工作环境中禁止玩电子游戏、看VCD和FLASH。

4.上班时间必须签到。

5.进行个人工作记录，以提供CMM及绩效考评的需要。

6.下班时最后离开的人员要检查窗户是否关好，并进行记录。

7.曲烟组的成员要按照规定完成打扫卫生、点菜、换水等工作。

8.在昆的项目经理要执行热线服务制度，保证7X24小时开机，以提高客户满意度。

9.员工请假必须有假条，请假1天以内由项目经理批准，请假3天以内由项目经理同意后报部门经理批准（曲烟组由吕刚批准），请假3天以上由项目经理、部门经理同意后报公司副总批准，所有假条交秘书保存、并进行统计。

二、部门规划

公司目前把软件开发视为最重要的业务，软件工程部也占据了公司50%的人力资源，所以在座大家的贡献对公司的经营业绩关系重大，我们一定要成为一支攻必克、战必胜的坚强队伍。为此，我们还需要进行以下工作：

1.在业务内容方面，目前我们有eERP、eGOV两个方向，我们还要尽快建立行业软件定制、海外软件定制两个方面军。

2.在技术路线方面，我们要坚持面向对象、多层结构和组件技术，并对框架、模式等新技术进行探索，对GIS、CallCenter、数据仓库等技术深化应用。

3.在项目管理方面，我们要坚持推进软件过程改进，对现在正在进行和以后将要进行的项目全部要求按照CMM2来执行，通过2级之后要一鼓作气再达到3级，规范我们的开发过程，提升我们的开发能力和软件质量。

4.在制度建设方面，我们要修订部门管理规定，并配合公司的人力资源系统的建立，建立健全软件工程部人员职务序列、岗位职责、评价体系、晋升制度。

5.在员工培训方面，我们要让每一位员工都成为专家：专业技术专家、业务领域专家、或者是职业管理专家。

6.在沟通交流方面，我们要建立学习型的团队，创造不断学习的机会，加强知识共享和知识复用，鼓励发现问题、提出解决措施，通过探讨和对话，建立并迈向共同愿景。

三、问题反思

我们今天取得了一些成绩，这都是与软件工程部全体员工的共同努力、与公司领导及其他部门的支持和配合分不开的，而我在年初工作会议上的发言，确是我发自内心的真实感受。但是，面对未来，我们更应该看到我们的不足和面临的挑战，这些问题主要表现在以下几个方面：

1.员工心态出现了松懈

由于公司近几年来的快速发展，使很多人没有了危机感，以为公司大了可以松一口气了，心态出现了松懈，出现了一些国营单位的味道了，难道我们来优耐达仅仅是为了一份工资？肯定不是，我们来优耐达为的是付出劳动、创造价值、提升自己、并不断感受成功的快乐。

我看到一家快递公司的宗旨：珍惜所托、稳如亲送。这八个字对我触动很大，如果我们把客户所托、领导所托、同事所托、朋友所托的事情都做得与他们亲自所做一样，那我们不就天下无敌了吗？

态度决定结果，公司最近给每一位员工都发了一本《致加西亚的信》，书中提倡和强调的就是敬业精神，值得我们大家仔细学习、深刻领会。我们既然在这里工作，就应该遵守相应的规定，完成相应的任务，希望项目经理和老员工要起到带头作用。

2.管理职能的弱化

由于我们的管理人员都是技术出身，缺少管理方面的理论、知识和方法，加上项目时间的压力，使得管理团队也出现了纵容的倾向，没有尽到自己的职责，时有对下面的员工不敢管、不想管的情况出现。申总在内网中发表的题为《纵容是管理的大敌》的文章，值得我们的每一位管理者深入学习、认真体会。

管理者首先要从管事向管人转变、从做事向做人转变，然后要把握好激励与批评，加强员工间的沟通和交流，牢牢抓住目标、计划、追踪、调整、总结这几个关键环节。

3.CMM的贯彻执行还不够深入和彻底

去年，我们公司率先在云南省的软件企业中第一家建立CMM模型，其目的不是为了赶时髦，不是为了做样子，而是一方面为了找出差距、改进自我，另一方面是要与国际接轨、是要向用户负责。

CMM美好的前景令人向往，但它作为一套完整体系的建立，不可能是一蹴而就的，在初级阶段，我们甚至要付出更多。但是，我们不能放弃、也不可能逃避，而是要把CMM坚持下去。

4.员工岗位职责、考评体系还不健全

由于员工的岗位职责还不够明晰，员工就不容易确定自身的发展定位和职业生涯设计，而没有远大的、共同目标的团队是不可能持续发展的。同样，岗位职责不清，也不可能建立完善的绩效考评体系，不可能对员工进行有效激励。

四、展望未来

尽管我们还存在不少问题和不足，但我们也不能妄自菲薄，我们应该看到别的公司也会存在同样的问题，也许问题比我们还多。我们既要正视我们的缺点，也要正视我们的优点，公司业务在不断增长，对外形象和信誉越来越好，人员队伍不断壮大。同时我们在招聘过程中发现，有不少其他公司的技术骨干、项目经理、甚至是部门经理前来应聘，他们看重我们公司什么？是优耐达的企业文化、技术实力和不断提供的能施展自己才能的机会和舞台。而在我们公司的离职人员中，也有不少人提出想回来工作，但机会不一定还在。我们在座的大家一定要珍惜这样的机会，踏踏实实、努力工作，与优耐达一起成长，而不至于虚度了时光，到将来某个时刻再来后悔。

申总在今年的多次会议上都提到，优耐达现在是到了一个历史性拐点的时候，是从游击队向正规军的过渡，是从集成公司向软件公司的过渡，是由滚动发展向股市融资发展的过渡，我们应该为自己能投身这场变革而自豪，我们要充满自信，因为这既是公司的希望所在，也是我们大家的希望所在。

有信心未必会赢，没有信心一定会输，大家有没有信心？！大家有没有勇气？！

我的发言结束了，谢谢大家。